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3A环保漆卢总:提供好产品好服务 树立品牌好形象

文章出处:3A艺术漆 发表时间:2013-02-19 阅读量:2124

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  采访背景:2013年元旦来临之际,就“总结2012、展望2013”这一话题,搜房家居网记者通过电话采访3A环保漆荆州营销中心负责人卢总,听他娓娓道来,讲述经营思路。据卢总介绍,他是2003年进入涂料行业的,起先在3A环保漆任职,从普通业务员做到大区经理,对于3A环保漆的品质与文化有了深刻认识,对于3A品牌所提倡的环保理念非常认可。凭借3A这个广阔的平台,卢总于2009年年初回到湖北老家,经过一番深入考察之后,以荆州市场为据点,开始走上自主创业的道路。多年以来,通过自身的不断努力以及工厂的大力支持,3A环保漆品牌在荆州市场名声鹊起,获得长足发展,生意越做越红火。

  采访嘉宾:3A环保漆荆州营销中心负责人 卢总

  采访记者:搜房家居网 钟志阳

  

3A环保漆荆州营销中心负责人 卢总


  3A环保漆荆州营销中心负责人 卢总

  【搜房家居网】:卢总,您好,请问您来自哪个区域市场?您最初是如何认识并选择3A环保漆的?

  【3A环保漆卢总】:我是3A环保漆湖北荆州营销中心负责人卢XX。2003年我进入3A公司任职,从业务员做到大区经理,2009年年初回到湖北,在总公司的鼓励与支持之下,开始自己出来创业。创业前期我认真调查了这边的市场,感觉到这边的市场潜力不小,当时做得比较好的品牌,一年的业绩就可以达到七百万以上。

  我们在这边做的渠道是以分销和小区零售为主,以中小型的工程项目为辅,刚来的时候可能比较辛苦,公司给我们配了一部车,我们一个镇一个镇地去找合作伙伴,一方面给分销商试用样品,一方面向他们介绍跟3A公司合作的优惠政策,在营销推广方面给予大力支持。同时因为3A环保漆坚持环保低碳的品牌理念,打造高品质的涂料产品,所以一进驻荆州就引起了不小的轰动,给当地的涂料市场带来一股全新的气息。

  【搜房家居网】:目前当地涂料市场的竞争格局如何?

  【3A环保漆卢总】:在荆州这边,涂料市场的竞争形势非常激烈,有中高端的国际品牌,有国产品牌,还有本地的一些小厂,甚至还有一些从武汉发过来的假货。现在在荆州尤其是乡镇市场,被假涂料冲击得很厉害,有不少消费者上当受骗。我们给乡镇分销商灌输的理念就是,你本身是本地人,做的也是附近居民、村民的生意,所以必须做品牌——只有这样才可以增强你的影响力,推动你的知名度和美誉度,有利于你的长远发展。

  目前3A环保漆在荆州这边下沉到的乡镇有60多个。以县城为单位的话,都是专卖店的形式呈现,下到乡镇就以专卖店或专柜为主。如果是经济不够发达的乡镇,那里的分销商一般不做单一品牌,而是以专柜的形式同时经营涂料、五金、板材、地板等产品,多样化经营的利润会高一些。

  【搜房家居网】:2012年刚刚过去,请您谈谈2012年这一年来3A品牌在您所在区域市场的经营情况。

  【3A环保漆卢总】:2012年我们的销售额比去年同期增长了50%以上。这一年来,我们将销售渗透到终端,渗透到乡镇,采取了一系列的激励政策,协助和鼓励师傅推广3A产品,获得了很好的效果。平时我们也会经常下到县城、乡镇,跟关系好的师傅进行沟通交流,听取他们的建议,把他们当做兄弟一样看待。

  【搜房家居网】:通过厂商的共同努力,目前3A品牌在当地家庭装修消费市场上的竞争力以及品牌影响力如何?

  【3A环保漆卢总】:2012年我们跟其他几个品牌联合起来,做了多场大型的促销活动。由我们3A环保漆,加上木门、瓷砖、橱衣柜、地板、集成灶等六个行业品牌,形成紧密的品牌联盟,针对几个小区做了几场大型活动,效果非常好。通过我们全体员工十多个人的共同努力,采取一系列的市场运作措施,大大地提升了3A环保漆在当地的品牌影响力。我们进入荆州市场已经有三年多,还算是新晋品牌,不少消费者都已经知道有3A环保漆这个品牌,分销商也慢慢地认同了我们的服务理念。尽管现在来看已经占有一定的市场份额,但是未来还有很长的路要走。

  【搜房家居网】:在您经营的过程当中,您认为3A品牌产品的最大优势是什么?

  【3A环保漆卢总】:3A品质,环保第一。据我观察,市面上还没有像3A环保漆这样直接以“环保漆”命名的品牌,也没有多少品牌像3A环保漆这样在品质与环保上面狠下功夫,真正做到为消费者的健康着想。我接触3A环保漆也有十年多的时间了,一直以来,3A公司都以环保理念为出发点,严格按照欧洲标准来生产,让经销商、消费者切实感受到环保。

  【搜房家居网】:最后请您结合以往的成功经验,谈谈2013年经营3A品牌的规划与思路。

  【3A环保漆卢总】:2013年我们主要的目标还是体现在销量上面。按照我们的计划,销售额至少要翻一番,目标是在六百万以上,最保守也不低于五百万。针对这一计划,我们也进行了目标分解。在分销方面我们计划再增加40个有效客户,达到100个左右,目前已经开始着手开发工作了。

  我们品牌之所以在当地能够获得良好的发展,我认为离不开两个维度,首先是产品的质量要过关,好产品才能赢得好口碑;第二个是服务产生价值,从业主购买我们产品到施工,我们派出专员跟进整个流程,务必要把服务做好。通过口碑营销、服务营销,提升品牌形象,抢占市场占有率。

  3A环保漆在荆州的发展,确实也离不开总公司的支持,跟工厂领导的关心是息息相关的。在新的一年里,我们也希望总公司能够一如既往地在人员配置以及营销思路方面给予我们地方更多更好的支持。

  【搜房家居网】:今天的采访就到这里,再次感谢您接受搜房家居网的采访。